Ich nutze an dieser Stelle die Möglichkeit, meine Erfahrungen mit Firma Demir zu dokumentieren. Positiv: Schlussrechnung liegt preislich unterhalb des Kostenvoranschlags. Überwiegend nette Mitarbeiter auf der Baustelle. Negativ: Firma Demir wurde von uns beauftragt, Tiefbauarbeiten für unser Haus zu realisieren. Nach Fertigstellung des Kostenvoranschlags und Zusage vom Chef der Firma, man könne in Kalenderwoche 17/18 des Jahres, mit den Arbeiten beginnen, haben wir uns entschlossen Firma Demir den Auftrag zu überlassen. Der tatsächliche Beginn der Arbeiten erfolgte dann in Kalenderwoche 25 (2 Monate Verzug), nach unzähligen Kontaktversuchen und unter Androhung, entstehende Folgekosten durch die Bauverzögerung, an Firma Demir weiterzugeben. Das Fundament wurde eine Woche vor Beginn der Aufstellung unseres Hauses gegossen und die Arbeiten mussten mit einem Reaktionsbeschleuniger für den Beton durchgeführt werden, um eine ausreichende Belastbarkeit (normalerweise erst nach 4 Wochen) des Fundamentes zu realisieren. Zu dieser Zeit herrschte eine Warmwetterperiode mit Temperaturen von bis zu 40°C, das Fundament wurde jedoch, auch auf Nachfrage meinerseits, nicht bewässert. Fragen, die während des Bauprozesses entstanden, sind entweder gar nicht, oder unzureichend beantwortet worden. Überhaupt war die Kontaktaufnahme (telefonisch, wie schriftlich) sehr erschwert. Da sich die Zusammenarbeit als zunehmend schwierig erwies, habe ich fortlaufend ein Kontaktprotokoll geführt. Wie sich später herausstellte, war dies wichtig, denn Firma Demir hat mehrfach versucht, uns als Bauherren, gegenüber der Bauleitung, als "schwierige Kunden" darzustellen, um von den eigenen Missständen abzulenken. Einige Wochen nach Abschluss der Arbeiten, kam einer der Chefs, der Firma, zur Endvermessung auf die Baustelle, um die Abschlussrechnung fertigstellen zu können. Mein Schwiegervater und ich waren zu diesem Zeitpunkt zufällig selbst am Bau und ich konnte die Chance nutzen, meine bislang unbeantworteten Fragen, auf direktem Weg zu stellen. Statt mir meine Fragen zu beantworten, musste ich mir (vor Zeugen) in sehr unfreundlichem, fast aggressivem Ton anhören: "Was wollen Sie?", "Halten Sie den Mund!", "Sprechen Sie mit meinem Sohn!". Erst letzte Woche ist es mir gelungen, nach 3-monatiger Wartezeit, eine Planzeichnung der erledigten Tiefbauarbeiten zu bekommen (jedoch auch nur auf Nachdruck der Hausbaufirma, zu welcher ein gewisses Abhängigkeitsverhältnis betreffend zukünftiger Bauaufträge zu bestehen scheint). Leider ist diese Zeichnung sehr detailarm, nicht maßstabsgetreu, in Teilen unvollständig und auf dem Zettel eines Collegeblocks gemalt. Ich kann nur hoffen, dass die durchgeführten Arbeiten von ausreichender Haltbarkeit sind, denn ich habe kein gesteigertes Interesse daran, Firma Demir künftig zu kontaktieren/zu beschäftigen.